新冠肺炎疫情发生以来，我校软件学院学工办认真学习贯彻疫情防控的部署要求，严格按照上级相关工作要求，不忘初心、牢记使命，及时响应、积极作为，以“云”为平台，全面实施网格化管理模式，压实防控责任，确保宣传到位、责任到位、精准到位，扎实推进学生疫情防控工作落实落地见效，坚决打赢校园疫情防控阻击战。

一、云管理——精准管理扣重点

“硬核”行动走在前。按照手机赌博官网,澳门赌博现金网统一部署，软件学院学工办早期迅速反映、积极响应，全体老师立即进入“战”疫状态，在学院党委副书记王雪芳的带领下，从1月23日起统计汇总重点疫区的学生信息，通过构筑“学院-年级-班级”三级防控体系对3500余名在校生进行逐一地毯式摸排，层层压实责任，绝不疏漏一个人。借助QQ群、企业微信、钉钉群、家长群等云管理平台认真核查学生情况并层层落实手机赌博官网,澳门赌博现金网相关通知，向学生和家长宣传普及疫情防治知识和要求。辅导员、班主任、学生家长、学生干部层层联动，打造横向防控网格，做到信息实时更新、实时沟通，确保及时、准确、全面掌握每名学生的疫情防控信息。

信息统计出实招。自2月6日开始，各年级辅导员为每名学生建立涵盖所处位置、身体健康状况等多条基本信息在内的学生健康台账，每日更新台账信息，精确到每个学生的健康状况，对有行动轨迹变动、身体不适等特殊情况的学生及时上报。同时，安排刘珂萌、张瑶和刘彦博三名辅导员负责钉钉智能填表、企业微信疫情日报、省个人健康情况填报系统每日的汇总统计工作。他们对每天报送的表格一丝不苟，反复核对，确保准确全面。由于学生人数庞大、延期学生情况复杂，再加之有学籍异动等联系困难的学生，更加剧了工作的难度。为准确核查出每一名学生数据信息，辅导员们每天不分昼夜地在电话、微信、QQ、电脑屏幕前频繁切换，逐一确认，废寝忘食，收集报送各项数据信息，线下通过电话短信密切联系学生及家长，做好防控筛查、慰问关心、传达手机赌博官网,澳门赌博现金网精神和指示，以及学生舆情、防疫健康科普教育等工作。他们24小时随时在线待命，每天工作到凌晨已是常态，为的就是确保防控工作覆盖到每一名学生。在学生信息统计、排查和上报中，每天严格落实“日报告”和“零报告”，通过采用钉钉智能填表、微信群接龙、WPS扫码填表、问卷星等创新工作形式，精确掌握每名学生的健康状况和行动轨迹。而对到过湖北、出现发热咳嗽症状等特殊学生重点关注，建立了“一对一”跟踪管控和早晚两次报告制度。迄今为止，学院无确诊、疑似病例，无疏漏，无瞒报。

网格管理全覆盖。为进一步推动疫情防控工作覆盖全体学生，学院全面实施网格包干化管理模式，做到逐级逐片压实防控责任，各年级绘制“学院、年级、班级、宿舍、个人”五级网格化管理图，采取“网格化”、“单元化”、“人盯人”等办法，把防控体系延伸到每个班级和宿舍。学院统筹整合防控资源，将学院领导、专业教师、辅导员、班主任、学生干部、宿舍长等配置在每个网格和单元，为网格赋能，切实把人员、资源下沉到最基层、最末梢。每一个网格的网格长均对上一级网格长负责，各级网格长通过云管理的方式深入所负责的学生中间，全面负责学生的疫情防控及其相关工作，站好疫情防控工作的“岗前哨”，争做疫情防控的“排头兵”。2017级本科辅导员闫亚萍老师所带学生最多，她在各班划分防疫健康小组，每名班委负责提醒与督促同学们的日常打卡任务，既提高了自己的工作效率，也将学生干部的作用充分发挥出来。通过精细化管理，确保了全院100个班级、3418名学生有专门网格长负责，不留死角，不留盲区，不少一人，真正将责任落实到人，筑牢西区疫情防控阵地。

二、云引领——网络宣传筑防线

思政教育润无声。学工办积极通过网络渠道做好学生思想教育工作，结合“把灾难当教材与祖国共成长”活动主题，依托“党、团、班”三级组织体系，通过组织云主题党团日活动、主题班会等，使学生深刻感受中国共产党的坚强领导、中国特色社会主义制度的显著优势，增强对中国特色社会主义道路、理论、制度、文化的思想认同、情感认同和理论认同，坚定打赢抗击疫情的信心和决心。2月25日，组织全院学生观看手机赌博官网,澳门赌博现金网“2020年春季开学思政第一课示范课”，使学生们感受到了中国强大的治理能力，科学认识新冠肺炎疫情，了解手机赌博官网,澳门赌博现金网为疫情防控所采取的严密措施和行动。

主题班会领思想。3月初，学院所有班级均通过视频直播的形式组织开展网络主题班会，班主任、辅导员老师广泛参与、精心设计，充分利用好灾情这个特殊教材，把“战疫小课堂”融入到“思政大课堂”中，推动疫情危机转为思政教育契机，让远在千里之外的学子们不仅感受到了网络课堂的魅力，也经受了一次深刻的心灵洗礼和爱国主义思想教育。通过这种热烈的交流进一步增进了师生之间的云联系，使同学们在无形之中树立了正确的价值观。

领导干部勇当先。为积极做好防疫宣传动员工作，软件学院领导班子成员一直坚持以上率下，把疫情防控责任牢牢扛在肩上。学院党委书记李长林统筹协调，部署指挥学院疫情防控工作。副书记王雪芳为全院学生带来了开学第一课——防控新冠肺炎，教育引导学生从人民抗疫中正确认识党情、国情、社情，正确认识国家前途和时代命题。2月12日，王雪芳给全体学生干部召开视频工作会议，倡议大家强化思想意识，提升政治站位，发挥好模范带头作用，传递战“疫”正能量，配合好学院做好上传下达作用，为疫情期间的安全稳定以及学风监控做出积极贡献。

广泛宣传有力量。各学生组织、班级通过“两微一端”等渠道组织线上祝福活动，通过视频、原创歌曲、手抄报、三行情书等形式为武汉声援，师生共同用文化作品凝聚力量、传递能量、提振士气、点燃希望。辅导员常星老师通过网络博文《亲爱的同学，我想和你聊一聊》拉近了与学生们之间的距离，有效实现与学生心灵相通、信息互通和情感融通；RZ软技193班刘鹏贺同学通过自学剪辑出“新型冠状病毒肺炎科普知识”微视频，用有趣的动画和简洁的语言科普新冠肺炎知识；通讯社录制了为武汉加油的小视频，通过接力形式传递爱的声音……

思想教育抓不停。辅导员们还积极推送疫情防控的典型事迹，通过QQ、微博、微信朋友圈等平台积极“发声”，引导同学们以身作则、勇于担当，并在班级群内发起“不信谣、不传谣、不造谣”的科学倡议，宣传科普病毒防护知识，传递权威发布、科学防控信息，提醒每个家庭、每位同学做好防疫防控工作。疫情期间，软件学院学工人依靠网络阵地进行防疫宣传，扎实做好舆情监测和舆论引导，为学生思想教育、宣传引导提供了良好的局面。

三、云服务——心与心交流做保障

心理辅导助成长。疫情期间，部分学生会出现慌张、害怕等情绪，为了保障学生们能平安度过疫情，学工办成立专用QQ公共帐号——“战‘疫’宣传与心理辅导”，为学生提供线上心理支持。所有辅导员轮流值班，每天通过该账号在各年级群里发布有关心理调适、心理健康等方面的知识，及时为学生提供云端心理咨询服务和心理疏导，主动化解学生不良情绪，帮助缓解压力、稳定情绪、坚定信心，共同战胜疫情。与此同时，各年级辅导员还通过云平台掌握学生动态，与学生“键对键”进行沟通，了解学生各方面情况，提升学生心理“免疫力”，做学生背后的强大后盾。辅导员们尤其关注在湖北以及有相关接触史的同学们，成立专门的防疫小分队QQ群，要求学生每天在群中汇报自己的身体状况，及时发布疫情防护的各项通知，指导学生科学防护，消除恐慌。针对仍然在省外滞留的部分同学，关心他们的个人安全和日常生活，为他们送去关心和温暖。

学风建设助学习。为了帮助线上教学顺利运行，各辅导员前期对所带学生进行摸排调查，针对不具备线上听课条件的学生逐一给出相应的解决办法，确保每个学生都能正常上课。正式开课后，积极配合手机赌博官网,澳门赌博现金网通过网络指导学生线上学习，督促学生完成在线听课、学习。一方面，辅导员多次召开云班会、班委会，停课不停学，加强学风建设，同学们纷纷对教师授课方式、签到方法以及自主学习方面提出许多好的意见和建议。另一方面，与任课教师密切联系，及时了解平台运行情况、学生出勤情况，解决学生反映的突出问题，维持正常教学秩序。

就业帮扶不打烊。突如其来的新冠肺炎疫情，使即将走出校门的准毕业生们面临更加严峻的挑战。毕业年级辅导员王冰、安榜两位老师积极开展线上就业动员与指导，通过“云平台”和毕业生们沟通交流，摸排他们在毕业求职、实习实训环节中存在的实际困难，制定应对策略，采取行动措施。与此同时，鼓励同学们借助多种资源拓宽就业渠道，树立就业信心，端正就业思想，引导学生积极网申，鼓励参加招聘单位的线上面试，找到适合自己的岗位。除了线上交流外，还通过QQ群、钉钉群等平台及时推送就业政策、就业信息、求职创业补贴和相关手续办理，保证就业工作不断线。对于急需纸质就业协议书的毕业生，实现学生签约、三方协议、就业推荐表办理全程“无纸化”，优化网上签约工作流程。

考研复试不断线。针对大四考研即将复试的同学，辅导员王冰老师通过钉钉平台组织召开了2016级本科研究生复试动员视频会议，王雪芳在会上动员同学们认真复习，结合自身实际制定合理复习计划，注重劳逸结合，注意调整心态，提高学习效率，针对当前国家扩招研究生招生比例的趋势鼓励大家积极备考，把握机会，激发了同学们的考研热情，进一步明确了考研的目标和方向。会上，还对同学们所关心的复试与调剂方面的问题进行了详细解答，提供了复试的回答技巧和礼仪方面的建议。

此次疫情的突然发生，对全社会产生了较为强烈的冲击，不少学生在学习、心理、生活方面遇到了困难。为了保障疫情期间学生们身心健康、成长成才，辅导员们以“云”为媒介加强对他们的思想引导、心理疏导、学业指导、就业指导等方面的关注，始终做到围绕学生、关照学生、服务学生，为学生排忧解难，做学生的贴心人。

疫情仍未结束，战斗还在进行。软件学院全体辅导员将继续坚持立德树人、以生为本，强化人文关怀，利用“云管理”、“云引领”、“云服务”，通过一系列暖心“云行动”用心、用力、用情做好学生健康平安的守护者，为开学做好充分准备，坚决打赢新冠肺炎疫情防控这场硬仗！“等闲识得东风面，万紫千红总是春”，没有冬天不可逾越，没有春天不会来临。待到山花烂漫时，期待与你重逢中工！（通讯员 袁彧）